Diagnostic tools
从当前网络事实开始
不是再给一份泛泛教程。每个工具都有明确输入、可解释输出和使用边界。
网络诊断报告
一次收集公网 IP、浏览器、时区、连接类型与网络状态，生成可复制的排障摘要，适合求助前记录当前环境。
开始检测公网 IP 检测
查看服务器收到的公网地址、IPv4/IPv6 协议格式和常见转发请求头，区分直接观察与代理传入信息。
开始检测IPv6 可用性测试
分别测试当前浏览器是否具备 IPv4 和 IPv6 访问能力，记录连接耗时，并解释双栈结果不一致的常见原因。
开始检测DNS 解析查询
查询 A、AAAA、CNAME、MX、TXT 和 NS 记录，并展示 TTL 与原始响应。
开始检测WebRTC 暴露检测
检查浏览器 WebRTC 候选地址，判断是否出现本地地址、mDNS 隐藏名称或额外地址，并说明现代浏览器的隐私限制。
开始检测浏览器与设备信息
读取 User-Agent、平台、语言、屏幕和关键浏览器能力，在本地生成适合提交技术支持的设备环境摘要。
开始检测A calmer workflow
复杂问题，也按简单顺序排
排障质量取决于证据链，不取决于一次修改了多少设置。
- 01
记录基线
先记录 IP 协议、DNS、设备、时间和完整错误，不凭印象回忆。
- 02
提出一个假设
区分 DNS、代理、应用、防火墙和链路；每轮只验证一个最可能原因。
- 03
做一次对照
固定设备和测试动作，只改变网络或一项设置，比较修改前后的结果。
- 04
恢复与记录
无效改动立即恢复；有效结论记录适用条件，避免以后重新猜测。
Troubleshooting guides
按症状进入，不从重装开始
每篇指南都给出低风险检查顺序、成功判据和停止条件。
手机热点连上电脑却不能上网：按这 6 步排查
电脑能连接热点但网页打不开、IP 异常或频繁断线时，如何区分手机数据、DNS、IPv6、代理和省电设置问题。
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浏览器能上网但电脑软件不联网：代理、DNS 与防火墙排查
网页正常、桌面应用却超时或离线时，用最小变量法定位系统代理、应用代理、TUN、DNS 和安全软件。
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网络切换后 IP 没变：先分清公网地址、局域网地址和协议
为什么切换 Wi-Fi、热点或网络设置后网站看到的 IP 仍相同，以及怎样避免被缓存、IPv4/IPv6 和代理链误导。
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Windows 系统代理残留：安全恢复网络的检查顺序
退出网络工具后网页仍提示代理服务器无响应时，如何清理手动代理、自动脚本和本地端口，而不盲目重置整套网络。
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